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Expert reconnu sur les questions de marques. Il répond chaque lundi gracieusement aux questions qui relatives aux marques lui sont posées. Il est également l’auteur des " Frankel's Laws of Big Time Branding™ ", anime des blogs, et a écrit en 2000 le livre " The Revenge of Brand X : How to Build a Big Time Brand - On the Web or Anywhere Else " (non traduit en Français).